问：每天下午网站打开慢的要死，什么狗网络
,网络慢，网站打开慢
问：没有二十秒打不开
答：您好，核实站点有被127.0.0.1 这样的ip恶意访问,暂时帮您在服务器管理界面–安全服务–CC防护中开启强制防护,请稍后观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在打开也慢呀，每天下午6点到十一点，网站打开慢的很
问：慢的不能再慢了
答：您好，
目前我司测试访问速度不算慢的，现在启用了CC防护，您可以稍后再联系我司核实调整防护级别
问：又打不开了什么意思，不是开了防护吗？？？怎么502了
问：什么情况，开防护还502，真的有意思
问：别跟我说正常的
问：算了，不搞了
答：您好，502是后端挂了,理论上需要重启下后端服务,目前测试可以访问,您是否自己已经处理了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只重启了web 然后开了宝塔的防火墙，就可以了，为什么这个宝塔的防火墙开了后端就挂不了，你们那个cc开着就会挂呢？？？
答：您好，cc防护目前只支持80端口防护,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请您可以通过vps/云主机提交工单，及服务器远程密码，我司为您同步系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经同步了时间，如图：
如果下次需要这边代为设置服务器内的维护，请提交服务器类工单，并提供服务器登陆账号和密码，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：未通过信息说 ： 证件信息真实性核验未通过！未通过信息为主体负责人：杨朝蓉。 回复我司并不清晰，请详细告知是哪一环节出错我司好尽快解决问题。如果可以请联系我司法人电话说明出错问题环节在哪
答：您好，1.由于备案平台显示还在审核中，暂未收到退回的记录，从10月12日退回的记录看，是网站负责人（杨朝蓉）身份证信息未通过工信部备案接口验证；
2.解决办法：通过与备案接口支撑单位联系了解到：自然人身份证信息核验不过，一般是由于用户近期更换过身份证，地方的数据没有及时同步到公安部门导致的。 建议用户下载CTID APP，使用安卓的NFC功能的手机开通CTID网证，同步一下数据；同步后再提交备案申请就可以验证通过了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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