问：您好，短暂认证码提交不了，电脑上也提交不了。电话回复，谢谢,短信认证码输不进去
答：您好，根据您提供截图查看，输入证件号有误，证件号码最后六位应输入法人身份证号码最后六位，已协助您完成短信验证，请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库开启远程服务。luokec.com这个域名的数据库怎么开启远程服务
答：您好，核实到该域名解析到的是云服务器，如图:
该服务器上操作系统，开启数据库的远程访问，请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=922中第二步进行操作
另：请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329放行数据库监听的端口，请知悉
如果需要这边协助核实，请提交正确收费工单：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【web配置/参数调整】，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，且提供数据库登录账号的密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单击数据库登录时提示IP不能访问网站，无法登录数据库
答：您好，这是因为wdcp使用的IP直接访问导致，请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里系统设置的页面和您这个不一样
答：您好，提供下正确收费工单：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】，且提供wdcp的登陆账号和密码，以及服务器IP地址，及登陆账号和密码，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：界面不一样又扯到收费了呀
问：数据库的远程登录的打开和关闭都要搞这么复杂的流程，我也是服了
问：为啥半天又不回复哦
答：您好，服务器交付后的内部操作维护都是自行操作的，上边也给您教程了，如果您本身不清楚具体的设置步骤，建议联系下您懂技术的朋友为您核实该问题
这边核实该问题是需要正确工单授权的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大约多久才能弄好，账户信息在另一个工单里面提交了
问：像这种开启关闭的基础功能就不能简单一点吗
问：40分钟过去了为啥没有反应了，我现在是需要开启luokec.com这个域名数据库远程登录配置网站，能不能加急一下！
答：您好，现在您的问题如是需要开启wdcp上的访问，处理方法有2个，一个是您提供一个二级域名我司帮您绑定对应二级域名用于访问（如mysql.luokec.com，对应二级域名请预先解析到您当前服务器ip上面），或者您提供的服务器远程连接用户的密码，我司为您将服务器ip加一个8090这些端口来进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的哥哥们，处理事情能不能有点效率。
答：您好，已经和您电话联系，对应管理地址可以访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.luokec.com/pma_bce20a5a/去登录,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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