问： 导入数据库sql 文件出现错,导入数据SQL文件错误
答：您好
问：FTP(上传)用户名:**********
在安装环境检测中，部分内容没有打勾
答：您好
没打勾的原因是您的网站根目录下不存在这两个文件夹,请登录ftp查看,但这并不会影响使用,报错的这两个文件夹是织梦默认创建的,但很多人在实际使用过程中会删除或修改这些文件夹,请您安装后访问试下看有没问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:服务器远程桌面进不了，本来好好的，我进服务器重新启动了一下，就一直进不去了
问：127.0.0.1连接不上对方服务器127.0.0.1
问：http://api.sky-vip.cc/api/v1/getway 本地服务器无法跟对方服务器做数据交互
答：您好，服务器无法访问到 api.sky-vip.cc的部分服务器ip, 需要您联系对方咨询是否有屏蔽 . 尝试在服务器内做指向其他ip 有响应 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
通过了还不行 咋回事？
答：您好，目前查看ssl订单已完成，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
已经WWW 指向解析到 西部数码服务器
检测还是不行，没有看懂
以前域名都不能访问也没有关系
我的二级域名指向的是七牛云存储
答：您好，解析还没生效，再等 一下观察。
另外，还需要提交白名单，请及时提交。
问：桌面上原来安装的杀毒软件，离奇失踪。。。邮箱收到提示，CVE漏洞需要修复，请帮助解决！！
答：您好，CVE漏洞可以参照这个链接：://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=828 停止并禁用 Spooler 服务，如需我司协助处理，会扣除一次金牌服务，杀毒软件如被卸载了可以重新安装试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，xuzhigang.cn备案我已经处理 ,请确认OK了没有
答：您好，www.xuzhigang.cn 仍无解析，请立即解析到我司主机上，否则将于今天下午取消接入。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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