问：u1519.cn转转为个人 ，需要个人备案 麻烦处理下,u1519.cn转转为个人 ，需要个人备案 麻烦处理下
答：您好，已协助调整，您请重新填写提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.shyuanxiu.cn 电脑端正常 手机端异常 请查给予帮组处理
答：您好
问：您好 我们ftp里面的文件夹 有个文件删除不了,文件名为mysql-jinnuohao-07-16.sql，麻烦删除。请不要误删了其他文件，谢谢。
答：您好，已经删除了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
承诺书和告知书上传错了麻烦您把补充资料退回一下，我需要二维码重新上传，谢谢
答：您好，已协助删除责任告知书和承诺书图片，请重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案麻烦尽快提交管局吧，昨天提的
答：您好，
本账户下备案已初审；因备案会进行域名验证，核实最新的域名实名信息上报至工信部域名库还未更新，暂未上报；
待工信部域名库更新后会及时为您上报的，预计2个工作日内会更新上报；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 麻烦把这主机设置成管理员暂停下
答：您好， 查看此空间已设置为暂停，管理员暂停和前台设置暂停功能相同 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，测试可以正常远程，附图。对应的ssh命令错误，请参考节点，使用-p 加端口进行远程，
问：好的??我等下试一试
答：您好，好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名备案老是被退回，说是营业执照不清晰，原因应该是系统的原因，因为我同时上传了我用手机拍的清晰图片，是清晰的。经过系统处理后，就变得不清晰了，请问这种情况如何处理？如果换营业执照副本是否可行？
答：您好，查看本账户下的备案申请已在上报管局审核，目前并未退回；
您在附件材料接口处补充上传了一张清晰的营业执照图片，是可以使用的，请等待管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
