问：虚拟主机帮忙初始化,虚拟主机帮忙初始化
答：您好，
查看您的会员账号下面只有虚拟主机：xiesanshao。您是需要如何初始化啦，望您再详细描述一下您的需求，进一步为您核实。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好:
问：申请的ssl失效2次了 看下问什么不审核 是不是审核那根本就没审核
答：您好，当前检查验证文件正常且匹配，www和不带www均可访问验证文件，请耐心等待下审核，一般1-4小时审核通过，谢谢。
问：已经等待了2次 那订单失效还得需要重新提交吧 是不是审核那根本就没有审核
答：您好，我们已经重新向商机接口获取了一次，目前还在检测中。审核为上级证书颁发机构系统自动审核，如果等待失效了，您先不要重新提交，可以回复工单，我们去核实下异常，谢谢。
问：那我的那些订单失效的 我不需要管吗？
答：您好，查看您这批域名均为160.181.226段的，请确认下对应服务器上无拦截IP的情况或者无防火墙拦截，此外因为验证服务器为国外的，可能访问您的服务器段有网络互联互通问题导致了一直无法验证，建议您失败后重新提交为dns的验证方式，谢谢。
问：无法提取服务器数据
答：您好，
您这台主机 过期，目前无法直接开启，您可以先续费一个月恢复主机使用，提取您的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：撤销备案新网站申请
答：您好，已撤销并恢复至上次通过状态，请刷新核实；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：想部署 https http://liushishi.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件无法访问，其他文件都可以。dns监测也不行，麻烦帮忙检测
答：您好，请提供http://127.0.0.1:22116/login 宝塔登陆用户名密码我司查看下相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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