问:,宝塔初始密码是什么
答:您好,初始密码:**********可以登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:验证码无法正常加载,之前都能加载,代码没人改动。请检测一下php gd库是否开启。
答:您好,可以显示了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:续费后,网站打不开了, 511错误。 域名解析了,白名单也添加了啊
答:您好,我司为您同步了域名内部解析,请您稍后30分钟再测试下,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:还是打不开,请看看是什么问题。解析是过去了
答:您好,网站已经可以访问,请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP上传文件提示成功,一个19K的文件上传成功后空间上显示只有1KB。下载下来查看发现内容被截断了,帮忙看下是什么问题。
答:您好, 测试上传是正常的,没有截取 (已删除)
查看您使用的是美国主机,建议可以尝试重启路由器测试下。
若还是出现类似的问题,建议您可以通过文件管理上传这个文件,或者 麻烦 试试压缩包的方式 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户网站打开非常慢,帮忙看下
答:您好,
检查首页资源占用并不大,检查是由于http://www.szjsxf.cn/tpl/LjimitateIm/publicScripts/lib.min.js的js程序加载很慢,请您联系对应的程序开发人员,优化对应的Js程序。同时申请为您调整了一个cdn节点,请您晚点,清除浏览器缓存,再试试访问。
附图:,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:这个虚机提供测试的二级域名是什么ftp用户名:**********
答:您好,查看这个主机是美国主机,是没有测试地址的,美国主机可以不用备案直接绑定您自己的域名,域名解析指向这个地址:bitefu.gotoip55.com即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个绑定的域名检测状态异常是什么原因
答:您好,因为试用主机访问需要输入账号site 密码:**********才能正常访问,故检测出来是有异常的,测试是可以正常访问,转正之后就没有这个限制了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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