问：改为个人所有谢谢了
,改为个人所有的域名
答：您好，请问您是要修改域名所有者信息还是备案账号信息呢？
1.备案账号信息：请在备案平台-点击修改账号信息即可操作。
2.查看您提供的域名注册商是为海外注册商，无法在国内提交备案申请。如果您需要备案建议在我司主站注册可实名的域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那好吧 那备案需要成年吗
答：您好，一般需年满18岁才能申请备案；若未满18岁，建议以监护人名义备案，或使用免备案的香港主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：去年一年就不好用。今年刚续费完了就出现这情况
答：您好:
核实百度云加速添加失败，建议咨询百度云加速su.baidu.com，或在主机控制面板删除百度云加速域名记录，将域名解析到主机后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已经为您入账了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程服务器登录闪退，登录进去闪退出来
答：您好：
业务不在当前账号，无法通过身份验证，请使用业务所属账号提交工单，我司将继续跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我另外的账号正在申请重置，2月18日到期，需要续费的
问：在续费之前，麻烦远程访问闪退给查看下，谢谢
答：您好：
问：网站从去年开始，频繁被挂马，一直无法访问，现在重新清理了，麻烦给诊断下，还有没有，另外域名可能被阻断无法访问，麻烦处理下
答：您好，目前没有查看到非法信息链接地址，已经解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们提交备案已经很长时间了，不知道还能否审过
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期北京备案审核到大约1.20日左右的数据，您的资料2.3日提交至管局审核，预计可能还有一周多的时间才会审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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