问:FTP账号:tsms123
你好!之前这个空间你们帮我们客户转移了新的空间,我想知道客户那边解析得对不对呢?谢谢!!!
,客户域名解析对么?
答:您好
问:服务器流量显示很高 能查到什么导致的么
答:您好,
在您服务器观察了下,带宽负载并不高,监控中确实在9点前后有一段高峰,但目前已经回落,再观察下,如有问题及时反馈到工单我司协助核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前带宽显示有100多M,下落一会,又上升正常服务器带宽只消耗1M左右能看到是哪个链接消耗的带宽?还是有攻击?
答:您好,
核实带宽确实有增高,主要是进程消耗,但从站点日志并未发现明显异常,也并不是攻击,应该是正常访问请求产生,目前带宽已经回落,这边会持续观察看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,服务器127.0.0.1对应的网站 www.91xiubbs.com 打开提示502,麻烦帮看一下,感谢!
答:您好
问:谢谢
答:您好,麻烦把这一串数字复制完整回复在工单里我司帮您查询解除一下,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,已经解除,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想知道一下续费的价格是怎样的,比如一个两位的fun域名,你们没有写清楚我也不敢贸然注册。
答:您好,请您提供一下具体的域名,以便我司工作人员核实。fun溢价域名续费是高价,目前fun溢价域名首年有半价优惠,续费价格大约为首年注册的2倍左右,具体以实时续费价格显示为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下午都可以,现在网站数据库无法连接连接使用,麻烦帮忙看看一下。
答:您好,
问:宝塔ssh连接不上
答:您好,
测试通过宝塔面板可以正常ssh,服务器远程端口为22000,请输入正确的端口进行连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢 还有个问题就是 我输入域名后自动转跳到域名加index.html地址 但是我index.html不是默认的index.php才是默认
答:您好,
问:有两网站 这个是可以的 另一个不行 麻烦你在帮我看看问题 喜喜
答:您好,
测试是正常的,请您清空浏览器缓存后再测试下。 或更换浏览器。
若不行,请截图反馈,并告知对应的的域名 我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢
答:您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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