问：,为什么又无法访问了
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图，建议可尝试重启本地网络后再试访问 ，若仍不理想，请参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 -d 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙修改一下DNS dns17.hichina.com dns18.hichina.com
问：sx89.cn
答：您好，查看您已经提交了转出，域名注册商不是我司，请在新注册商处修改dns。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rssm.com.cnbj-99.com wangzhan58.com这几个 都无法访问了，更换服务器后
答：您好，
已经为您处理，为您重新提交了白名单，请清空缓存后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击，已删除，请给重新开一下！
答：您好，查看已经删除，已经为您解除阻断。
建议您和程序商沟通检查修复程序漏洞，避免再次出现类似情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在网站根目录配置好了404错误页面和规则，但是随意输入错误地址都返回200怎么解决
答：您好，这个原因是您伪静态规则影响了，将截图中伪静态规则注销状态码就是404了
这种不太好调整，建议是咨询一下程序人员看是否可以设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页视频无法播放，是否服务器虚拟主机少了插件，请回复我
答：您好，设置了MIme的类型，查看您调用的视频不存在，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，视频传上去了，但是还是不能用。不知道是不是插件的问题
答：您好，测试可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名添加不了白名单
答：您好，该网站因为赌博内容，域名已被列入黑名单，请彻底检查网站内容，我司服务器禁止放置赌博内容,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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