问:服务器重启后打不开,服务器重启后打不开
答:您好,已经与您电话联系,核实是当前机房网络异常,已经在核实处理中,请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机ftp链接不上
答:您好,
问:
为啥买不了呢 ,点击后没反应
答:您好,目前测试点击\’立即购买\’正常建议更换浏览器后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://s107.moc2c.com/html/ynwukn/15686.html?=Wx123.moc2c.com好多个晚上这么时候都打不开
答:您好,目前测试访问显示和。您打不开报什么错呢,麻烦截图反馈我司并ping 域名然后截图反馈我司,以便协助处理。查看s107.moc2c.com解析到127.0.0.1 服务器,由于机房升级维护因此暂时无法访问。请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站安装的时候报错
答:您好,目前查看到是由于web.config文件中的配置有误,代您将文件重命名为web.config.bak后就可以打开了,建议联系程序人员核实一下该文件的内容
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请帮我撤销新网站申请,营业执照地址目前已变更,谢谢
如证件地址已变更,请提交工单申请为您撤销新网站申请,您先修改更新证件地址等信息提交管局审核通过后再继续添加新网站备案
答:您好,已撤销,可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核,管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦跟进处理,域名服务商是腾讯云,空间是西部数码。不知道哪个环节出错。
答:您好,
问:目录下有个文件CheckSN2.asp,里面的代码是连接我们公司数据库的,以前一直是可以正常使用的,今天突然不能连接数据库,我把这个文件复制到我本地测试,是可以正常连接的,请帮忙排查是什么原因,谢谢
答:您好,抱歉,目前此服务器因为受攻击开启了百度云加速防护,如您同意,可申请为您更换一个服务器后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:算了,不需要了, 我把程序改了一下,直接跳转到我的备份服务器上了,谢谢
答:您好,感谢您的反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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