问:SSL证书审核需要多久 ? 通过后是否需要重新上传证书 ? ssl证书续费 如何扣钱 ,ssl证书重新续费
答:您好,请登陆您的服务器, 把txt文件内容换成最新的验证信息,然后等待1-4小时左右颁发证书,完成后下载证书到您的服务器上替换原来证书文件,ssl证书1元钱您点击重新申请时已经扣除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一个主机绑定多个域名后 如何设置访问不同的文件夹?
答:您好,
将二级域名绑定到www目录下子目录,可通过开设子站功能,教程://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870
不过 当前主机型号是b007不支持,可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换型号为b064型号支持开设子站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,法人手机修改为
答:您好,
2.您再点击备案信息–修改主体,先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你这样要好久呀~为啥不能直接一起修改?这样好烦~本来单位就要的急~现在好不容易单位同意修了~又这样不行那样不行~你们到底想闹那样?你们这样改的完全没以前好用~
答:您好,
1.非常抱歉,因修改原备案信息和新增网站,二者不能同时进行的 ,如是原备案信息有误需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交;
2.此您请点击备案信息—-删除网站后,再点击备案信息–修改主体将信息修改准确提交管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请教两个问题:1、忘记密保问题,怎么登录?2、怎么关闭密保?谢谢。
答:您好,您是否能登陆,为了安全考虑,邮局增加了二次验证功能。可以登陆账号,在【邮箱管理】–【邮局安全策略 】关闭,这里是全局关闭。单个账号可以登陆以后在【设置】–【账户设置】–【账户安全】进行关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能登录,要密保。
答:您好,暂关闭认证了,请登录后设置密保并开启二次认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:web服务器:127.0.0.1数据库服务器:127.0.0.1发现占用异常,请帮忙排查原因异常情况如下截图,这两台服务器一台是web一台是数据 库
答:您好,
目前这2台服务器的负载不算高,截图显示基本上是每2个小时出现一次cpu跑高的情况,可能是在服务器上设置了任务计划,定时做了一些操作;测试使用您给的密码以及服务器的默认密码无法登录,请您提供下服务器127.0.0.1的正确的账号密码以便我司排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:tw
答:您好,
问:明白了,我暂时删除这个php文件
答:您好,
您可以将该文件重命名后再观察下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经将此文件重命名,问题依旧,没有改观!请帮忙查看!
答:您好,
问:已改名
答:您好,
问:好的
答:您好,有问题在反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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