问：今天网站的加载速度很慢，要几十秒钟才能打开，以往一般2秒钟左右就打开了,网站加载速度非常慢
答：您好，我们检查了服务器负载目前并不高,http://www.suneast.com.cn/sitemap.html 静态页面正常,同服务器的其他.net站点http://www.bubulx.net/ 速度也正常,也检查下您程序是否有调用第三方服务器接口引起的慢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们怀疑网站可能被木马攻击，我找了个人帮我清理木马，处理完以后我在清除网站缓存时出现错误代码（见附件图），应该是服务器拦截了我清理缓存的请求，请问是什么原因呢？
问：麻烦帮我清除网站缓存，或取消我清理缓存的拦截，谢谢
答：您好，
请提供网站后台地址以及登录账号密码，同时提供具体的测试步骤截图。
我们根据您提供的信息进行测试并调整，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以帮忙查看一下是哪里拉了网站的速度吗
答：您好，我司测试首次加载仅为3/s左右，速度比较正常，请再测试一下，如还是感觉比较慢，请将ping www.suneast.com.cn的截图反馈我们分析一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我这里打开要几十秒的时间，我让同事试了也是
问：您自己可以打开网站www.suneast.com.cn试一下，我也让搭建商看了程序也没有发现什么问题
答：您好，网站首页有个视频文件：http://www.suneast.com.cn/uploadfiles/2019/09/.mp4 比较大有6.4M，整个首页加载的文件也有十几M，建议将首页文件优化到2M左右，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个视频一直都在，以前没有这么慢啊，而且网站的后台也慢
问：麻烦帮我开启百度云加速，谢谢！
答：您好，目前查看服务器没有异常的，百度云加速之前已经开启了，目前网站加载慢只有尝试优化下首页文件了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站源文件位置在服务器放好后，从IIS新曾网站，出现500的错误，按照网上的教程，新增了的用户权限，还是不能使用，现在想使用金牌服务，帮忙看想下
答：您好，请提供一个您对应无法访问的网站域名，还有您相关的服务器远程账号密码，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp：客户网站打不开，之前提交工单检测是域名解析问题，域名按照解析与原来的邮箱解析会冲突，是否有其他解决办法
答：您好，1、测试打开站点测试文件 http://www.clubjoin.cn/p.php 正常的，服务器是正常的。
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