问：网站文件正常放置参数也正常设置域名正常解析网站却打不开呢,网站打不开，主机开设成功
答：您好，
如果移动后还是有问题需要我们介入帮您核实处理的话，会扣除一次金牌服务次数。
问：您好，现在提示备案当前是一个空壳备案号，是怎么回事，怎么把这个空壳备案号注销
答：您好，根据备案号：蜀ICP备号查询，未通过我司备案系统提交网站备案申请，若不是通过我司提交的，建议联系备案接入商协助核实；
若您需要申请注销空壳主体备案号，您可至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向四川 管局提交注销备案申请材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我转入了ppt.la已成功，但是查询注册商一直未更新,查询还是不是西部数码的注册商
答：您好，ppt.la 域名转移注册商更新情况在和注册局核实中，注册局对该域名转入服务费的产生，需收取180元，需要向您账号进行扣除，您还请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：180是什么费用？我转入不是已经成功了吗？并且转入时已经被扣过费
答：您好，经和注册局核实，域名不同注册商之间转移，注册局要求收取对应转移服务费，以下为我司联系注册局核实截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机登录www.czjuhui.com这网址打不开，出现如图提示。麻烦告知具体原因。
答：您好，此情况是网站出现非法信息系统拦截了，当前查看没有非法信息内容，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员你好： 我的账号里有个虚拟主机，是几年前替朋友购买的，FTP账号为hnxinkaiyuan。朋友3月1日在西部数码里注册了公司账号，帐户名为 今天我在后台里进行产品转出时提示“到期前15天不能转出”，跟客服沟通了一下让我提交工单申请转移。 请管理员操作一下，谢谢。
答：您好，我们已经调整了，请您再操作转出试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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