问： 这个备案玛对应的备案没成功，请是释放，需要给别的客户使用。,请释放备案码，紧急
问： 和 这两个也是
答：您好，已经处理，请核实!
问：127.0.0.1升级到40没有扩展，升级到50依然没有变化
答：您好，升级后需要操作扩容，系统盘合并：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220，您可以按照教程操作以后就可以将升级的磁盘合并到对应盘符内,非常感谢您长期对我司的支持!
如要我司协助您处理,请提交对应工单【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 挂载,并提供服务器远程密码，查看您有金牌服务，提交后我司将按照金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、如何屏蔽“价格栏”2、“在线客服”无法使用
答：您好：
请提具体业务信息，如FTP名，网站域名或服务器IP等，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：用户名:**********
问：pmo033f84.yjz.top
答：您好，
1.对应价格显示可以参考，现在已经为您取消。
2.您所说的客服无法使用问题，请问具体是什么无法使用，当前测试页面访问后客服可以显示，并且点击后也有相应的客服跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、 价格栏没有取消掉。 2、在线客服里的第1和第4个无法打开。
问： 网站下端的的信息公示栏 如何放上？
答：您好，1. 请直接到对应页面的编辑模式下-产品列表-插件设置-取消价格的勾选后保存.
2.测试客服可以连接.
3.您可以在页脚 域添加一个图片插件然后设置超连接指向查询页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名能不能改成指向我司本地的IP地址？是需要重新备案还是如何操作？
答：您好：
问：能否修改域名指向地址？
答：您好，jumpergroup.vip现在解析指向的是127.0.0.1，这不是我司的服务器，但您的备案是在我司接入的，这样就存在备案接入与网站实际服务器不符的情况，不符合工信部要求。当前您只有两个选择。
1、解析使用我司的服务器。
2、如果不使用我司服务器，请到当前主机商接入这个域名的备案。
如果选择方案2，我司会取消备案接入，但由于您在新的主机商处接入了备案，所以备案也不会注销,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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