问：,域名的二种认证信息有什么不同？
答：您好，如图中上面一种是新版实名系统审核实名通过，下面一种是老版实名系统审核，目前由于老版实名系统已没有在维护，建议您可将此类实名域名通过模板过户方式，重新再新版实名系统完成实名。
模板过户可以在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名近一年解析都正常，网站也可以正常访问。但是前天开始，网站就不能访问了，然后我检查了解析地址、dns设置、空间绑定都是正确的，就是访问不了，ping的地址是127.0.0.1 ，这个是什么问题。我们网站一直在做起推广的，影响大。这种应该怎么处理呢？
答：您好，测试部分地 解析出来确实有这个127.0.0.1的本机地址，这种应该是您域名被本地的网络运营商屏蔽了，很有可能是因为网站内容的问题，不能访问的地方可以反馈给本地的网络运营商进行核实，或者参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机dns试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您请登录域名0731scp.cn管理账户下，在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板处，重新创建一个域名所有者名称为：长沙 更诺雅信息咨询服务部的域名模板，然后通过模板过户方式，将域名过户到新模板下后，再至备案平台，继续填写提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名:www.kingsheep.cn
问：云建站怎么启停呢? 暂时想停用一下.
答：您好，云建站 后台 默认没有 直接启停的功能。
可以直接把域名的绑定取消，这样网站就打不开了。 或者暂停域名的解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：co未过期域名，仅享受一次续费首年68元这个续费活动还有吗
答：您好，.co注册局续费活动8.31日已结束。
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问：都是老代理了，你们能不能特殊申请下，linyi.co tonguing.co续费可以按照68续费吗？
问：*****
问：要是不可以，请帮忙提供转移码转出
答：您好，
的确抱歉，该活动已结束，当前域名注册局成本已恢复，无法继续按照之前优惠活动价格给到您。同时也请您多多留意我司促销活动的截止时间。
当前域名状态正常OK，如需转出，您可在管理中心-域名管理-域名转出处提交转出申请，转移码发送至所有者邮箱。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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