问：修改实名认证的姓名 注册的时候随便填的 现在想修改 ,实名认证姓名不对
答：您好，
如图，在业务管理–域名管理–通用模板处创建一个新的模板，然后将您的域名过户到改模板下即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好的服务器是2008系统 iis7.5 单个网站部署SSL证书 下载什么格式的证书
答：您好，
1.对应系统的服务器配置https，您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 去操作。
2.如您只搭建一个站点，并使用iis服务搭建，那么您可以下载。如您是要部署多个站点https，那么请参考上面教程中的方式部署，请下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否qq远程给看一下 服务器用的不是你们的我们自己的
答：您好，抱歉非我司服务器我不提供技术支持（因为此类工作不在我司服务范围内请您理解），请您参考教程自行研究处理，或联系主机商协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：早知道不在你们这里买了，其他地方直接买证书帮安装。。。
答：您好，非常抱歉，我司只提供证书，并不提供安装服务，如果是我司服务器可以协助检查下，如果是非我司服务器不在我司服务范围，希望理解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：【工信部备案系统】验证码：440446。李海军您好，由'成都西维数码科技有限公司'发起的'李海军'的新增备案已提交，核验链接为：t.cn/E
此链接无法打开
答：您好，您可打开链接http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 操作，此次已协助您完成验证，您请等待管局审核注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这个备案被退回了，我应该再怎么操作来重新备案呢？麻烦您给个教程，谢谢您！
答：您好，1.您请点击备案信息-删除所有信息；
2.删除后，重新按照首页-B-B2-现在去添加网站，填写提交备案申请；
3.根据系统提示重新扫码进入小程序拍摄上传备案资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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