问：您好，新增备案已经10多天了，到底什么时候可以审核好？,请问我的备案什么时候才能够审核通过
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为8个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
查看您的代码是asp.net 程序，我们对您代码不熟悉，请联系您的程序提供方咨询下启用程序调试报错的方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机转正后后台无法登陆
相关网址:www.jingtaokeji.net
答：您好，经我司核实：后台正确登录地址：http://www.jingtaokeji.net/feng/login.php?gotopage=%2Ffeng%2F，
如图：，
如有什么问题，请提供后台测试账号与密码，方便我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名和主机都绑定好了，我还用其它域名测试了可以打开，131.hk打开就会自带：8181的信息，不知道什么原因，希望解决一下。
答：您好，
域名dns 不正确导致解析未生效，已经为您调整，您可以1小时后测试下ping 域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gycfood.com不能正常接收到邮件，状态显示解析是正常的
答：您好，请先访问登录://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查询下发送状态及是否有邮件被拦截等，并可以按提示进行取回或调整相应设置。
若仍有问题请提供具体的发件人，收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站：www.zgcyd.com，网站备案莫名其妙被取消。因您备案成功后网页打开内容与备案主体证件资质不符这话是什么意思啊
答：您好，原因是网页名称与备案网站名称不一致，按工信管函号文件要求取消。您的网站标题和logo中含有中国中华字样，您这边没有及时修改，所以被工信部取消备案。
当前您只能到://beian.vhostgo.com/重新备案，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那注销备案号之前为何没有信息通知啊？
答：您好，在到期之前，我司有邮件和电话通知，您这边若没有收到，请检查您账号预留的手机是否正常，若已经更换，请及时更新。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
