域名状态处于转速中-域名及账户问题

问:rouu.com海外域名一直处于转入中,请问怎么回事?谢谢!,域名状态处于转速中

答:您好,已为您刷新状态,请您稍后查看,通常10分钟内可完成转移,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问我购买的ftp用户名为的虚拟主机是否支持SSL部署?谢谢回答

答:您好
我们虚拟主机是支持ssl部署的,部署方法可参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:备案可以在这里购买幕布吗?谢谢。

答:您好,
可以的, 在我司进行备案若需购买幕布您请登录http://beian.vhostgo.com/CkPoint页面购买,单独购买幕布需支付30元费用,我司喷绘好后邮寄给您,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,备案材料怎么就不通过了 没得花钱买你们的幕布吗 ,不买幕布就不给过?人家幕布只要5块钱包邮 你们起步30  你们是不是有点过了!

答:您好,备案需网站负责人在真实幕布前现场核验拍照上传,核验照片会上报管局审核,此照片必须真实拍摄,不能使用PS合成照片;未要求必须购买幕布,建议您尽量选择就近核验点拍照,可点击导航栏“核验点列表”查看所在城 核验点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,备案材料怎么就不通过了 没得花钱买你们的幕布吗 ,不买幕布就不给过?人家幕布只要5块钱包邮 你们起步30  你们是不是有点过了!

答:您好,核验照片是需要上报管局审核,并原图上传至工信部系统存档的,故不宜使用PS图片,此会被管局判断为虚假备案材料。我司可发送幕布原图文件给您,您在本地自己喷绘一张幕布,然后用于拍照上传,请核实您的邮箱@qq.com是否可以接收幕布原图,以便发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你们能不能专业点 与时俱进一些,几年前其他的运营商就已经提供照片就ok了,都是专门备案专员去处理,你们还这么麻烦,好吧就算麻烦点等你们寄幕布吧,人家阿里5块,腾讯干脆不要钱,你们到是可以,30块! 是你个人你觉得这样的事情能不能接受!

答:您好,一般比较正规的接入商都是不会协助客户PS处理照片的,若管局发现会暂停备案上报接口,若接口被暂停,也会影响客户的备案申请顺利上报的,请谅解;我司提供幕布也是为了方便客户拍照,仅收取了幕布制作的成本费用和快递费用,其他接入商其实将幕布成本费用添加在其他业务成本里的;
我司可提供幕布原图文件给您,您在本地自己喷绘一张幕布用于拍照上传,上传提交后,我司可优先协助您处理上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:那如果备案不行的话 能不能退钱 虚拟主机我不要的 你们不知道变通的驱赶客户 那我能怎办,我不要还不行吗!

答:您好,

问:您好,我可以理解要真实  我这边没办法去搞什么喷绘,也没办法去什么代办点,我唯一能接受的就是你们邮寄一个幕布过来 我配合拍个照片,我买的的虚拟空间,买的是你们的服务,DNS已经又花了钱了,这都算了,现在幕布还要我掏钱,这个你们在事前和销售之前完全没有说明清楚,而且域名备案是国家对你们IDC服务商的要求,你们不可以把运营成本强加到客户头上,30块买个一次性破布,是你 你会不会去买!!!!!

答:您好,此情况向领导申请,可送您幕布但需您自付快递费,此费用是给快递公司,请谅解,费用10元;可在备案账户下充值后提交工单,并告知详细收件地址以及联系信息,这边为您安排快递,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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