问：你好，我的域名被暂停解析，请求帮忙别名解析地址：w0yvunc.cstack171.cname.hosts.topvps.top
该域名已被暂停解析（状态为clientHold，导致域名无法指向主机），建议您联系您的域名商获得帮助！,我的域名被暂停解析
答：您好，该域名由于未完成持有者邮箱验证，暂时被锁定(clientHold)，域名持有者邮箱完成验证后会自动解除锁定。已为您发送验证邮件至：@qq.com，请注意查收并验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好亲，麻烦看一下我这云服务器，刚才FTP登录，突然发现登录不了了，重启服务器也一样，麻烦亲看下啥情况，谢了
答：您好，
本次为特殊核实,类似问他请提交正确分类工单,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，谢谢
答：您好，不客气的.
本次工单已结束.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常返回503错误网站间接的打不开一会儿又好了
答：您好，非常抱歉，核实到您的站点消耗服务器资源较大，已调整了，请再核实，若是登录后存在报错，请提供下后台用户名和密码 ，另，建议对程序进行优化处理以提高程序执行效率 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示 ：出现错误：该优惠券以用完。
答：您好，请再核实下优惠券使用的范围，不同的优惠券有使用条件，如单笔金额、购买、续费的 别，详情://www.west.cn/active//,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是对的，单是就是不能用
答：您好，请问您是用的哪个优惠劵，券码能否提供下呢，我们为您核实下具体原因。
问：请发我渠道的电话号码，我这里比较急
问： 我新购主机
答：您好，这个5折券您已使用过了，一张券仅能使用一次，若需新购其他主机，请使用其他新购优惠券：
问：我去。。。不行我答应了客户。你们都没有声明，我广告都做出去了。
问：你们这样让我怎么搞。。。
问：我渠道代理的电话多少？
答：您好，活动页面有明确写明使用范围的。这里即是渠道为您回复的，刚渠道已额外为您申请到一张5折券：，请按照使用范围使用，并且每张券仅能使用一次，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以后请您，告知代理商折扣券只能用一次吧。我以为代理商可以持续用。做个代理也不能失信啊。
问：另外代理充值返款是反的什么
答：您好，活动页面已写明的
代理商充值返款活动内容://www.west.cn/news3/list.asp?newsid=141，充值后需联系渠道 域经理QQ: 办理，相关疑问请明天联系渠道 域经理了解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那应该是我的失误，确实没看到，不好意思。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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