问:sdbhsc.com这个域名已经解析了,但是被其他用户绑定过,我这边服务器绑定不了,域名白名单绑定问题
答:您好,对应核实您域名sdbhsc.com已经操作了新的解析,为您特殊处理将之前的服务器白名单绑定取消了,您可以重新绑定查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,已协助退回,请修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zhengmengcc.com
客户反映这个邮局升级之后怎么客户端老有问题?
今天一大早客户端收件收到了,但是后来收件,就只看到有3封邮件,但是收不下来,一直处于收的状态 ,麻烦看看。我这边是安排你们提供的设置设置客户端的。
答:您好,已经处理,请在观察一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 还这个具体是什么问题导致的?因为客户时候升级后很不稳定啊,经常出现问题,之前老邮箱没升级之前都没什么问题啊,这样体验感很差啊
答:您好,临时故障,我司很快恢复了,新邮局采用分布式架构,数据多份,比老邮局稳定的多,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如上图,安装数据库时出现图1黄色错误,继续安装就出现图2 错误。该如何解决!
答:您好,核实您该问题,也请重新确认一下您对应网站程序本身所需要的php版本是什么,因对应高版本的php环境有相对数据库参数的改变等,当前我司为您切换到了php5.4,您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已经删除其他解析,已经解析到我们服务器, 但是还是显示失败
答:您好,目前解析已经生效了,是您网站执行有问题,http://www.afefe.top/x.php 这个地址是可以打开的,请您核实下程序,比如程序缓存、数据库配置,php版本等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:白名单还是加不进去
问:已经解决,感谢
答:您好,
问:您好,固话换紧急联系电话
答:您好,若单位确实无座机,请提供应急手机号(非备案平台已登记的负责人手机 ,但可联系备案单位相关工作人员),以便后台备注后删除座机尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,189 7491 4711 这个电话
答:您好,已经为您备注为应急 ,请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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