问：您好，,您好，核验单和法人的城是一个城，核验单上的不是这个成，你给审核人员说一下
答：您好，好的，账户下已备注此情况并重新提交备案，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户必须等上好几天才能删掉服务器,我想得是能不能直接删掉
答：您好：
程序目前的规则是过期7天后可以自主删除，如果您确实需要马上删除，请提供需要删除的服务器IP，我司特殊调整后，您可以马上自行删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：企业邮箱的转发功能用不了，不能转发到我设置的邮箱
这个地方设置开启了转发功能，这个是管理员的账号，收不到成员的邮件转发到我这个邮箱。还是说要登录每个成员的邮箱，来设置转发功能。
答：您好，转发需要每个成员单独设置，也可以设置邮件监控http://mail.west.cn/help/detail?id=56,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我最近购买的域名xiaoha.cc存在黑名单，现在从新备案备不了，应该怎么处理
答：您好，
1.若域名被列为黑名单，需对应管局申请解除；但根据现实原因，是信息虚假导致，此类情况不容易解除黑名单；
2.且目前cc后缀域名未取得工信部批复，暂不支持备案的；
3.建议直接使用免备案的香港主机；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新买的主机 已经做了测试域名的301到正式域名 现在想做anpu-best.com 301到www.anpu-best.com 测试了几次都不行 请问怎么做？
答：您好，查看已经设置了.htaccess规则,现在可以正常跳转访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 今天CN域名生效好慢啊，有人反馈这问题吗？
问：注册了几个小时还没生效
答：您好，很抱歉，联系注册局核实是因为注册局系统维护导致dns生效满，预计在下午五点左右恢复正常。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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