问：,网站被无效访问，能否禁止下面IP访问网站
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 请参考这个说明拦截ip，您是服务器，请注意使用规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.gzjinlinyuan.com/ 已备案 添加白名单打开提示未备案
答：您好，
问：hhtxcpa.comwww.hhtxcpa.com解析不生效
答：您好，
核实域名状态是实名还在审核中，解析不会生效的，请等待实名认证通过了再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：多久能审核过呢
答：您好，域名实名认证注册局审核，一般审核时间1-3个工作日，您请耐心等待，多留意实名审核状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名认证注册3天了 还没审核过呢
答：您好，非常抱歉，目前是节假日，实名要工作日审核，请再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
查看挂马依然存在并未清理干净，
查看首页文件index.php在5月21日被篡改,应该是通过木马文件/Public/ckfinder/core/connector/php/php5/Core/Php.php进行的上传，该文件访问如图，从文件路径看，怀疑可能是程序所使用的编辑器存在漏洞，建议联系程序开发协助将编辑升级到最新版本，
现在已经将木马后门和挂马进行了删除，非法信息也已经解除访问限制，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业地址以及更改，怎么修改不了备案主体？
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级配置需要登录vnc 怎么操作
答：您好，已经帮您关机了，现在可以操作升级了，您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 登录关机服务器,非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级过了这么开机
答：您好，升级完成后系统会自动开机的,目前查看已经开启了，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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