问:,服务器里面网站都打不开了
答:您好,当前查看到是对应的php无法执行导致访问502,查看到您使用的是预装宝塔环境,请提供对应的宝塔登陆账号和密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
磁盘升级后不会自动增加,需要手工扩容,扩容可参考教程操作,非常感谢您长期对我司的支持!
系统盘扩容https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905
数据盘扩容https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
若需要这边协助处理会扣除一次金牌服务,该服务器还有12次金牌服务,确认处理请回复工单即可.
问:bjuitc.com域名,解析腾讯企业邮箱。最近半年达索公司发来的邮件,有部分能接收,有部分收不到。咨询腾讯企业邮箱客服,客服说是域名提供商这些可能存在问题。 以上截图为腾讯客服排除企业邮箱的回复。
答:您好,@查看设置了cname解析,@设置cname解析会和MX解析冲突有时会导致异常,建议您把@的cname解析删除,重新设置为A记录并且查看您设置的cname记录是有问题的无法解析的,请您核实看下需要解析到哪个IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开通后 远程不通
答:您好,
之前的ip地址有问题,已经更换了一个ip地址,新的ip地址为127.0.0.1,测试已经正常,请您现在测试登录;非常感谢您长期对我司的支持!
问:b9.gs,是过期竞价弄的
答:您好,b9.gs 域名状态已更新,请刷新后核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为啥跳转到了过期页面
答:您好,
抱歉,已为您更新域名dns,更新后生效时间是2-24小时,建议您晚点观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:绑定高防ip无法使用
答:您好,
问:
问:管理员 在吗? 我重装一个系统 ,怎么都一个小时了 还没有安装好
答:您好,
问:您好,星期六 能打电话核验吗
答:您好,非常抱歉,周六备案专员未上班,无法进行电话核验;会在下周一进行拨打,请保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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