问：怎么操作。,商标不想要了，想先注销掉，换其它的
答：您好，一般商标不再使用到期不续展即可，若要注销需单独申请，请在此提交https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=52,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销还要300块啊？这么贵
问：抢劫吗
答：您好，费用为商标局收取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=52
提交注销了。多久能注销掉
答：您好，注销一般3-4个月左右完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ok
问：域名实名认证的主体证件号发生变化，需要修改成最新的，请问一下怎么修改，因为这个号与备案号不一致，域名实名用的旧证件，备案用的新证件，所以需更改域名证件号。新证件号为
答：您好，请联系微信协助通过设置模板过户方式,可修改域名所有者信息,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，你给的微信和电话联系不上，没有人接，能给重新给一个联系方式吗
答：您好，还有一个座机电话 您可尝试拨打，或请提供您的具体联系方式，为您转达。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，你给的这个电话无法接通，公司怎么是这样，电话都接不通
答：您好，您请提供 您的具体联系方式，为您转达管理员尽快联系您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：吴经理
问：希望快点联系回答
答：您好，我们将为您转达给管理员尽快联系您，您请耐心等待下，多留意消息。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 数据库管理的时候报错
答：您好，麻烦提供下宝塔面板登录的账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1:8887//
127.0.0.1
yh
答：您好，查看phpmy没有设置php版本，您宝塔面板只安装了php8.1，当前的phpmy不支持php8.1，帮您安装了php5.6，切换到该版本后测试可以打开了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：总是提示数据库链接失败
问：
答：您好，当前mysql服务是启动的，请核实程序里连接数据库的配置文件里面的数据库信息是否正确，另外可以切换其他版本的php试试。
如需我司协助排查，请提交工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】并在工单里提供网站域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：问了等于白问，提出问题就是要你们帮忙解决的，又要提交工单？
答：您好，昨天数据库管理报错405的问题已经帮您处理了，该工单问题已经完结了。
现在是网站不能访问的问题，如需我司协助排查，请提交正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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