问：51节第一天假的时候 我们发现客户网站http://www.lesportsac.com.cn/ 突然无法访问 经过查询得知贵司取消了域名绑定 因为客户是品牌网站 每天几百的访问量 所以今天上午客户在协商之后 让我们把服务器空间升级到香港临时访问 然后空间升级之后导致4月份的网站访问统计数据没有了（并且打开报错） 客户要我们提供4月份的访问流量数据 ,空间升级导致4月份的网站访问统计数据没有了
答：您好，1.取消绑定的原因是 域名没有备案 ，国内主机需要有备案，所以取消域名绑定。
2.主机升级之后，原服务器访问统计数据会删除，所以无法提供原主机访问统计数据
打开报错的原因是您今天迁移主机，访问统计明天才可以打开 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1：http://mail.shineray.com.cn 企业云邮箱，附件可以发送多大的？ 50M吗？ 超过50M 就退信了？
2： 这个是被判定为垃圾邮件是什么意思、。？
问：上面显示的第一项问题，是接收别人发的来的邮件的时候，附件超过50M ，就收不到了。（mail.shineray.com.cn 是不是限制了接收邮件附件大小的。？）
答：您好，正常附件是50M，更大的附件请使用超大附件
问：上面显示的第一项问题，是接收别人发的来的邮件的时候，附件超过50M ，就收不到了。（mail.shineray.com.cn 是不是限制了接邮件附件大小的。？）
答：您好，正常附件是50M，更大的附件请使用超大附件。QQ 163均有超大附件功能。
问：就是对方发超大附件的时候，超过50M 了，chenjing@shineray.com.cn 就无法接收。？？我不知道有没有表达清楚。
答：您好，我们现在限制到100M了。邮件中超过100M的将拒绝，QQ 163超过50M的邮件会自动放到超大附件，超大附件只是在邮件中生成一个下载地址，邮件本身不包含附件。
问：您好，我购买的幕布还没收到，快递发了吗？
答：您好，已??经寄出，看到单号为，您可通过EMS官网www.ems.com.cn 查询跟踪快递进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，我的服务器登录数据库打不开，提示#2003 无法登录 MySQL 服务器。FTP用户名:**********
答：您好，
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