问：变更密保的邮件收到没有？,变更密保的邮件收到没有？
答：您好，您提供的身份证与账号姓名不一致，未确保账号安全，请提供在我司发付款凭证（最近两笔），可登录到您的支付宝中进行截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://m.cqhuashan.cn/ 为什么这个网站打不开？是我没有绑定这个域名吗？
答：您好，请优先检查此域名是否绑定到对应的站点 ，
另外检查 站点目录下是否有网站程序 ，如需我司协助排查，请提交服务器类维护工单，
并请提供正确服务器用户名密码 ，告知需要绑定到的站点ftp 名
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，非常感谢。
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:********** 空间FTP连接不上
答：您好，
问：
答：您好，查看服务器内部有异常 ，
您可以通过服务器管理–管理–控制台查看现在服务器的状况 ，
建议恢复系统盘备份 ，通过服务器管理–管理–备份功能恢复最近一次时间点系统盘备份 1:15:25 ，
恢复后及时备份重要数据至您本地电脑，确保本地至少保留一份程序备份 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
答：您好，抱歉，恢复的备份系统也是存在问题的，我们已尝试修复但未成功。如果c盘中有重要数据请您先通过控制台功能进入后将其拷贝到D盘，然后到服务器管理面板-重装-选择保留数据进行重装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我刚买的服务器还没用就有问题
答：您好，抱歉，我们检查系统并未发现有被黑等异常，具体原因不太清楚通常是与使用中的某些操作或安装的某些应用导致，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jiaenet888.gotoip3.com ftp不能够登录
答：您好，
问：希望能帮我速度处理好，网站打不开，网站能ping通
答：您好，测试可以正常访问,如您还不能正常访问,您可访问主站域名h??ttp://www.wzlog.com 测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!??
问： 我这里打不开啊，换了好几个手机也这样
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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