问：您好，域名验证未通过，域名为cdybjjt.com(该域名不存在注册商验证库中)，是什么意思,域名验证未通过，域名为cdybjjt.com(该域名不存在注册商验证库中)
答：您好，1，因工信部1月1日起启用了备案域名核验，详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ；
2，您的域名昨天刚注册，目前域名验证库信息尚为更新（一般需3-7天更新），资料已经为您提交，我司会等待更新后为您上报备案，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，tshckj.net mygtob.net这2 域名续费转入通道的怎么还没好呢？解析不了呢
答：您好，很抱歉为您带来不便，续费转通道一般需要7天时间，还请耐心等候,可再等几天后观察。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ksxfq.com网站打不开,ping了下是已经解析到127.0.0.1的，不带www的可以打开，帮忙看下是解析值不对还是其他原因，谢谢！
答：您好，抱歉,www.ksxfq.com不可以解析到127.0.0.1这个转发服务器的,只可顶级域名解析此地址,请把www.ksxfq.com重新做别名指向到xinfengqin.gotoip4.com等生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那再问下这个空间的A记录解析值是多少，因为之前不带www的是做的cname解析的，如果做不了两个cname解析我们再试下A记录
答：您好，此空间可做A记录解析到127.0.0.1,一般是支持www做别名解析的,建议您最好做别名更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ksxfq.com已经做了cname解析了，打开的时候会自动跳转www.www.ksxfq.com，麻烦帮忙看下还是解析问题吗
答：您好，测试正常,您可更换一个浏览器打开试试,其次个别地 dns更新解析较慢,可多等会等解析生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：859.me，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (859.me) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，因注册局预付款不足暂时无法续费，我司已积极联系注册局处理中，请您在本周末重试续费即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
