问：,我要打开我的域名看效果打不开
答：您好，
测试域名未解析到主机，请将域名做别名(Cname)至:【shzh1886.gotoip2.com】 20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问恢复又提示失败请问是什么原因
答：您好，为您调整了 数据库配置后恢复正常了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我看看是不是数据库出了问题？我后台增添不了二级菜单，问了源代码商，检查后说是找空间商查看数据库。谢谢了
答：您好，
抱歉，请您提供一下报错截图和您的后台管理员用户和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对，“价格中心”一级菜单，是可以添加，但是你在“价格中心下面”增添二级菜单，就不能了啊。
答：您好，经排查文件及数据库方面均无异常，您的程序读取，修改，删除等操作都没有问题，我们也通过第三方工具外连方式测试添加也没有问题足以说明数据库正常，请联系您程序方人员检查内部,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器被攻击了，经常被别人进入删除资料
答：您好，
请提供下您服务器的远程登录帐号密码,我司进入您服务器核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1YYmh@248?
答：您好，
初步核实服务器没有明显被黑迹象，若网站经常出现异常，建议联系程序商详细排查程序方面是否存在漏洞。另服务器推荐安装一些云锁或安全狗等服务器级安全防护软件,本次特殊帮您排查，若还有其他问题，请提交正确工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提示我的身份证号“”备案超过三次
答：您好，近期管局严查备案，同一人不能同时作为多个不同公司备案网站负责人，查询您已经作为过其他三个公司的网站负责人，建议此备案更换为明光 天地广告发布中心自己的工作人员提交备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站管理人（我是你们的代理商）和法人用同一身份证号可行？法人不在本地，外地核验无幕布
答：您好，???? 如为不同企业网站负责人可以是具体管理该网站的人员，该人员必须为该单位员工；因一个人无法作为多家单位员工，不同单位需要填写不同网站负责人，手机、座机、邮箱这些信息也不能重复的；因为管局能够查询到是否重复填报了这些信息，若信息重复会被管局判断提交的是虚假备案材料拒绝审核您的备案）,建议您及时修改重复的信息：1.可以修改为一个没有提交过备案的负责人信息；2.网站负责人修改为法人；
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