问：您好，备案核验编号:备案回复：网站域名注册信息比对不一致但明明所有人是一致的，这个是什么原因？
,备案关于网站域名注册信息比对不一致
答：您好??，因工信部1月1日起启用了备案域名核验；此退回原因需要与您的域名注册商联系，核实上报到工信部域名库的信息（证件号码、证件类型、证件名称），与备案单位信息是否一致，若不一致的需要及时修改；如您域名注册商确认信息是准确的，可重新提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，系统卡顿，误续费，请求撤销昨天续费
答：您好，查询您的服务器 查询昨天没有续费记录。23号有一次续费记录，请核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对对对，就是23号的，帮忙撤销一下，谢谢
问：我这台主机已经没有使用了的，误续费
答：您好，此次可特殊为您申请撤销，但此服务器到期时间是4.22，撤销会扣除20元，且会过期停机，请确认是否操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
答：您好，已特殊撤销一月续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站一切访问正常就是DZ后台的应用中心无法链接出现附件图片中的提示，麻烦帮看一下服务器是否可以外网访问addon.discuz.com 或 addon1.discuz.com这两个DZ的网址。是否禁止了某个函数使用，麻烦帮查看并解决下，谢谢您对我提问的帮助！
答：您好，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，提交服务器工单和密码检测，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1所有网站打不开
答：您好，外部查看主机网络和80端口都是通的，访问您主机对应的白名单中的域名提示“新建会话失败”，此错误一般是主机内存不足导致的，请您远程到主机上打开任务管理器查看具体是哪个进程占用内存，可以先使用远程桌面左下角的开始–运行–输入iisreset重启IIS释放内存
问：1、系统不能通过浏览器访问2、远程重启失败3、远程关机失败
答：您好；
问：您好，qia-ao.com 其他平台注册的的域名 已实名。但是未核验 如何查看
答：您好，请联系您的域名注册商为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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