问：如果当前这个配置不能使用的话，退费吧，因为现在网站仅测试使用，但如不能满足最低的使用，那把费用退了吧；每次续费后不是这问题就是那问题，实在是意外的很呢,如果当前这个配置不能使用的话，退费吧
答：您好，非常抱歉,目前看系统日志,依然有因为内存资源不足kill mysql及http服务的记录,目前mysql及httpd服务都已经启动了,1G内存确实相对较低,建议升级为2G内存观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：本配置如果不能用的话，请退费
答：您好，服务器不支持退费,建议您可定期观察下服务器的运行情况,也可设置crontab 任务计划方式,可设置定期重启httpd和mysql服务,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：crontab 任务计划 怎么设置呢，请帮设置一下，谢谢
答：您好，https://zhidao.baidu.com/question/.html 请自己操作设置，如要我们帮您设置，扣除一次金牌服务，或者您提交正确的工单分类 【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【web配置/参数调整】 ，谢谢
问：在问题没有正常解决的情况下，同一问题扣除了两次金牌服务，是不是应该返还一次或者帮助设置一下呢，谢谢
答：您好，已经特殊帮您申请设置了,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：谢谢，辛苦你
答：您好，不客气,此工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：今天晚上7点过迁移过机房，在迁移前很正常，CPU占用也很低，迁移后远程操作系统卡顿，什么都没用CPU都在40%左右。可以通过平台的CPU资源统计也能看到，之前很低，迁移服务器后就高。是和这台服务器硬件环境有关吗？还是什么原因？
问：开文件夹都明显卡顿，就像1核CPU的感觉一样。
答：您好，
已经再次迁移了宿主，请您再试下；如果还是有问题，测试使用您在工单中给的密码:**********@123无法登录该服务器，请您提供下正确的服务器登录密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天也看了，也用了很久，太卡了，点一下半天才反应…
答：您好，是否可以再为您关机调整一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：行吧，大概需要多久时间呢？
答：您好，已调整，目前测试速度比较快，请再测试观察一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，刚刚发现带宽不足，就一张1M的图片打开都要几秒。https://www.ysenergy.com.cn/Files/upload/Webs/Article/Data//.png 这是其中一张图片，你试试。
问：也可以直接访问 www.ysenergy.com.cn 试试，速度比迁服务器之前慢很多，图片文件并不大
答：您好，www.ysenergy.com.cn首页加载图片资源太大了， 首页接近14M，5M带宽理论速度一个人访问带宽跑满都要20多秒才加载完，如果多几个人访问就更慢了，建议您调整压缩下图片大小减少加载已提升访问速度，截图这些大图片建议都调整下，图片最好控制在KB以下，总的页面大小控制在2-3M内这样网站访问速度将有很大的提升,非常感谢您长期对我司的支持!
