问：虚拟主机提示以下信息，请问该如何操作？网站受攻击，导致多ip被封，不能再放国外机房，必须转国内 关闭时间:,请问网站被管理员关闭，要如何操作才能重新开启？
答：??您好，查看到之前您的网站受攻击，导致多个ip被封，不能再放国外机房，必须转国内开启防护进行访问，请在管理中心-虚拟主机管理-升级-升级转移到国内主机，开启相关防护进行访问，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：请问转移到国内主机是不是必须先备案才能再开启网站？
答：您好，1、升级转移到国内主机，开启防护后，您可以先暂时使用我司二级域名提供访问，然后去进行相关备案，备案通过后再解析绑定您自己的域名进行访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我后台操作然后提示空间不正常，不能完成操作，麻烦你们帮忙转移一下到国内主机，谢谢！
答：您好，已经为您临时开启，您现在可以操作升级了，请您知悉，非常感谢您的支持。
问： www.tchhsy.com 转发到这个 tchhsy.gotoftp3.com
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23 进行设置转发即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名没备案也能直接转发吗？
答：您好，1、域名没有备案是可以使用转发的，建议最好是将域名备案，直接解析绑定到主机上进行访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问： www.tchhsy.com 帮我看看转发生效没 能打开不？
答：您好，核实转发记录没生效,已经同步后,现在测试可以正常转发访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ahrzh.com备案号下来好几天了，解析到主机，网站怎么打不开？提示的Request timeout, please try again later…
问：您好，赠送的二级域名是可以使用的http://ahrzh.gotoip4.com/，绑定www.ahrzh.com。打不开
答：您好，已经为您修复，请您访问确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ahrzh.com备案号已经下来了，现在主机解析还是不生效。网站打不开
问：虚拟主机在哪加入白名单？
答：您好，核实??ahrzh.com没有添加解析记录及绑定,我司已经为您绑定,请把ahrzh.com做别名指向到 ahrzh.gotoip4.com等生效后再访问测试,www.ahrzh.com查看解析是正常的,测试可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
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