问：您好，如何注销个人备案，做企业备案,如何注销个人备案，做企业备案
答：您好，若备案就在我司，且知道备案密码，可登陆原备案账号“ksxylj”下点击备案信息–注销备案进行操作提交即可，如无法在线注销，可下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为8个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，需要解压哪个压缩包，请说明下我司核实测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前已经解压了这个压缩包，可是解压文件不见了
答：您好，我们测试了解压，压缩包并未删除，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看到解压包啊，问题是解压后的文件不见了
答：您好，解压以后文件是可以正常列出的，没有出现文件丢失的情况。如果您具体某个文件不存在，请您具体描述问题复现的步骤，以及说明具体的文件，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：diyijiacom这个空间网站不能访问
答：您好，
问：你好，这个网站需要PHP5.6 MYSQL5.1以上，PHP必须开启openssl扩展
答：您好，
您账号下多个主机，请问具体是哪一个，请提供FTP账号或绑定域名以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wx.itweihai.com
问：更换php版本后，需要重启吗？
答：您好，
1.您主机wxxcxsj 使用的mysql版本为5.7，向下兼容5.1
2.更换PHP版本后及时生效，不需要重启
3.若还有疑问，请告知您当前具体遇到什么问题，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
