问：网站现在打不开了，现在在后台显示是被hold了，好几天了，本人今天才发现,域名已经被hold，
答：您好，
2.域名 05222.cn 因主域名99wangke.com关联关停；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请的备案已经退回，原因：核实备案号下已备案的域名www.hiur.cn（皖ICP备号-1）、www.hiopp.com （
皖ICP备号-2）无法访问；
若在使用请开启可访问，网页内容与备案填报相符后再继续添加新域名备案；若未使用了，请注销其网站备案后再提交.由于这两个域名已不在我名下，请问如何注销
答：您好，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，9food9.com 的企业法人是韩国人，没有身份证，备案被退回，可否用公司开证明证明身份？
答：您好，若法人：郑好轸 和上传的护照为同一人，建议可将证明文件上传至工单内，以便进一步确认是否可尝试再提交一次 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
问：您好，
答：您好，好的，已为您增加上传接口，可将证明文件上传至附加材料处再为您提交管局审核试试，最终是否能审核通过请以管局审核结果为准（建议证明文件上护照请彩色原件扫描，不使用复印件）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP里文件经常被锁定，无法上传，无法重命名，无法删除，在面板文件管理里看不见锁定文件，非常非常影响使用！
答：您好，这边测试能正常上传的，您那边上传有什么报错请截图提供下，具体是哪个文件无法重命名删除，请提供下文件名称和路径，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：删不了，重命名失败，直接上传失败，我在调整样式，每次锁定都要等好几分钟
问：这是什么原因导致的，西部数码一直都有这个毛病，没法忍受
问：要崩溃了，又锁住了，每改一次要等5分钟
答：您好，检查权限没有问题，无法替换原因是文件本身正在被调用中，您可以在控制面板暂停下网站，然后再操作替换试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不可能没改一次样式都要暂停网站啊，谁家的虚拟主机是这样的？还不能实时替换了？
答：您好，这种情况一般是偶发的，IIS进程读取文件后也会及时释放，只有长时间无法修改的您再尝试暂停网站试试,如果修改的文件比较多，您也可以在本地修改后打包上传 ，然后通过文件管理解压出来，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我现在就调整css样式，就这两三个css文件，谁家的系统有人访问网站还不让修改css样式了？你们家的系统真是奇怪
问：暂停了也不好使，你们系统哪里设置肯定有问题的。
答：您好，
重启了web服务和ftp服务，现在您测试一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是一样！
问：本来半小时的工作，现在搞了半天没搞完，传个文件都能锁死，这是什么神仙功能？
答：您好，
您将css文件发送到@qq.com邮箱，我们直接帮您上传。
同时告知我们需要上传的具体路径，我们测试是无问题的。
或者您也可以尝试使用zzftp.myhost.net gdftp.myhost.net进行连接并上传，ftp账号密码不变。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
