问:域名解析错误,nkngd.com域名不能修改dns,本站也解析不了
问:这是错误图片
答:您好,已同步修正相关配置,现可以修改,添加了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:然而问题并没有解决,还是不能修改dns呀!
答:您好,非常抱歉,该域名被注册局锁定,暂时无法修改,可见附件截图。我司已联系注册局核实中,注册局一回复,渠道经理将通知您。目前是周末,注册局要下周工作日才能回复,请您耐心等待下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没有新的消息了吗
答:您好,抱歉给您带来不便,目前上级暂无回复,我们已加急联系了,有消息我们将及时联系您,请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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您请联系:
问:360的 cc防护开通不了
答:您好,
360的CC防护已经帮您开启了,请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
,可以申请解封的吗
答:您好,抱歉无法提交解封,查看您服务器多次受攻击,您服务器上是否有其他域名直接解析指向服务器ip。可以申请为您更换ip再观察,需要收费100元,请确认是否需要更换ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
,只有这三个站。都没有解析IP。
更换IP观察是什么意思,如果更换之后还有攻击呢。再怎么处理如果更换之后没有攻击了,是不是这个相当于我们花100元购买了一个IP
答:您好,服务器ip可能泄漏,导致一直受攻击,更换ip再观察是否还会有攻击,100元更换ip的费用。如仍然受攻击,建议您购买我司ddos高防http://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp进行防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那换个IP试试吧
答:您好,已更换ip为127.0.0.1,请登录查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:流量超出了 网站关闭了 要增加20g 流量 需要增加多大的空间
答:您好,目前核实流量超标,当前申请为您开启web服务,您可联系QQ协助您为此主机充值当月流量即可,也可把主机升级为双线商务型,每月有40G流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎样升级到双线商务型
答:您好,请联系QQ协助您升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么添加 这个qq 显示的是 百度优化运营中心 是这个吗?
答:您好,这是他设置的昵称,您给他联系即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提供的QQ 是不是今天休息啊 添加一直 没接收
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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