问：FTP:hzqsjd网站无法访问了，急~~~~~~~~~,FTP:hzqsjd网站无法访问了，急~~~~~~~~~
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，当前您的主机所在服务器由于受到攻击，我们做了拆分，网站访问请做cname记录解析指向 hzqsjd.gotoip2.com则不受影响，FTP请暂时使用myftp.myhost.net作为连接地址，该情况预计1天左右恢复，目前测试您的www域名是可以打开的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：请帮忙看一下是什么原因造成的
答：您好，windows系统服务器更新补丁会自动重启,请核实远程连接到服务器,打开事件查看器日志分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：quartzht.com再续费2年咋办
问：续费到2021年呢
答：您好，这个域名是老接口域名，您刚刚办理了赎回，为了避免损失1年续费，建议您60天后再联系我们办理转入并续费。
问：同意撤销
答：您好，已为您提交撤销申请，系统稍后为您退回此次费用，请稍后核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已经审核好了
答：您好，好的，资料我司会重新为您上报至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：m.kmcits1118.com 的服务器是ip多少 空间在哪里
答：您好，IP是127.0.0.1，是云主机在智能多线机房,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，测试可以正常提交的；请刷新或更换浏览器试试；若还是不能提交。请把需要填写的文字信息发送至工单中，我司代为操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：您好，虚拟主机ip及网络接入服务商信息在哪里查询
答：您好，1，请提供您的虚拟主机名为您核实ip；
2，如是我司主机，我司 域为四川 ，公司全称为成都西维数码科技有限公司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！1。ftp名:yp1718
2. ftp名: yiame接入方式是否为托管主机？
答：您好，yp1718对应ip为127.0.0.1；yiame对应ip为127.0.0.1，接入方式请根据您实际主机类型选择，如为虚拟主机可选择为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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