问:模板内容修改之后不会有任何变化,代理网站模板内容修改问题
答:您好,请问具体是指修改了哪些地方没变化,我司访问如下,请详细说明问题,并请提供后台登录用户名和密码及专属密码,,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:还有个问题就是 咱们的后台不支持 当面付接入吗
答:您好,非常抱歉,不支持的,当面付您可以自己收款,然后手工给客户入款即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 请问这个banner是在后台控制修改 还是在代码里面改
答:您好,核实通过搜索包含文件banner.jpg的文件列表如下,如要修改代码,需要修改下面的代码,如只是替换图片,可上传/template/Tpl_2016/images/banner/banner.jpg 替换这个文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:这个是哪里错了哥
答:您好,短信请到短信宝申请开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,没有postmaster账号的话可以不操作搬家,邮件搬家只用迁移原邮局存在的账号即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我把这台退了返回余额,这个香港的10M不够用,经常卡着打不开。想换美国的服务器,
答:您好,
抱歉,产品不支持使用中退款,如在使用中遇到问题,可提供下访问域名这边协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么服务器还不可以呢?在淘宝,腾讯云那些买的都没遇到过说服务器不能退款的,都能按使用日期折算的。
问:这个服务器的流量不够用,打开网页有时候会卡,想换美国的带宽大。 帮我退款下,谢谢
答:您好,非常抱歉,经核实您租用的是站群服务器,正式开通后不能更换,也不能退款,如果是带宽不够可另外单独增加。
根据我司经验,因为美国物理距离更远,网络速度比香港的还要慢一点,所以不建议更换。
问:问题是这个带宽另外加,费用太高了。帮申请退下,谢谢
答:您好,香港站群带宽10m是cn2线路,因此价格较贵,因站群产品特殊性,原则上不支持退款,(避免刚开通就被滥用后来退款的情况),本次特殊可以申请为您更换美国站群,配置为:E3-1230v3 1t 30m 1c。但美国站群物理机距离更远,网络速度比香港还要慢一点,不建议更换,若确实要更换,请回复工单,以便为您处理,请注意,更换后不再支持更换回来。请谨慎考虑后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!