问:备案显示还在管局审核中,解析网站可以打开,是不是工信部通过审核了还没更新信息,从昨天上午九点可以打开到现在已经24个小时了,是没有更新吗,为何备案显示还在审核中,解析网站可以打开了?
答:您好,查看您的备案还在管局审核,建议不要开启访问,若是您的备案没有通过而您开启访问了,管局审核到您的备案时就会有备案失败的风险,具体备案审核结果管局会以短信和邮件通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:dlzhixing.com,续费年限:1年,错误原因:系统错误,实时续费失败,我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请,敬请关注域名状态。。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,核实该域名已续费成功,目前到期时间为:,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
之前登陆的时候很正常,今天无法登陆,排查不出原因,而且登陆界面有2个用户。请给看一下回复,谢谢!
答:您好,截图中是登陆密码不对,请您核实正确的远程密码,若是忘记密码可以通过管理中心–服务器管理–改密码去修改
同时截图中出现其他登陆输入框这个是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请验证邮箱,域名lygww.cc 状态为clienthold,请发邮件。
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请验证邮箱,域名878z.cc 状态为clienthold,请发邮件。
答:您好,已为您发送验证邮件至:@qq.com,请注意查收并验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请验证邮箱,域名sd99.cc 状态为clienthold,请发邮件。
答:您好,
1.验证邮件已发送至邮箱@qq.com,获取后操作验证域名状态即可更新为ok,请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1这个服务器站点被检测出非法信息,刚才我们已经对发现的信息作了处理。但是关于关键词是“发票”的信息,有部分的我们并没有发现非法信息,刚才联系了电话技术客服,技术也没有发现,让我提供一个工单,帮助检查一下,如果确实没有非法信息,请及时恢复站点访问,如果确实有非法信息,请直接帮且我们删除。谢谢!
答:您好,查看确实没有了,已经为您通过,请确认,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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