问：商标注册地址写错了要更正怎么更正,商标注册的地址写错了要更正怎么更正
答：您好，查看您账号下的商标申请是个人名义申请的，个人申请商标地址可以不是证件地址。若要做地址变更，需走商标地址变更流程：https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=46,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 附图，测试证书正常的 ，请更换不同浏览器访问试下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：Packets out of order. Expected 1 received 24. Packet size=5
一会好一会报这个错
答：您好，可能是max_allowed_packet影响的，我们已经帮您调整到了200M，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通配符的SSL证书 没有到期 在其他平台买的 ，可以在西部再次购买吗
之前在其他平台买的还没到期的，如果我在西部买，是否可以直接买。域名是springland.com.cn
答：您好，是可以的，没有限制，您可以https://www.west.cn/web/ssl/ 再次购买，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新购买 只能按照购买的时间这天开始算时间是吗？？
答：您好，是的，重新购买是从当前申请通过开始计算时间，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器发现可能存在木马病毒，导致时常出现接收大量数据，同时往外发送大量数据，导致服务器崩溃，需要格式化服务器所有磁盘，清除病毒木马并重新安装系统，同时帮忙安装建站助手，谢谢！
答：您好，云服务器请您在服务器管理-管理-系统操作-重装页面，选择不保留数据重装，重装前，请先备份服务器数据到本地，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站域名 – -downtu.com 备案域名对应域名注册商未获得工信部批复，您需要将域名转移至国内已获批复的注册商
请问收到这样的信息是为什么呢，注册商是西数也不行吗。
答：您好，查看该域名之前是在我司海外通道，不支持备案，目前该域名您已操作了续费转移到我司国内通道 ，目前已是支持备案的了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
