问：http://whjfmc.com/22.mp4为什么我传了个2m的MP4在网站中打不开呢,为什么我传了个2m的MP4在网站中打不开呢
答：您好，1.查看到是没有添加对应的mime类型，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 进行听见mime即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前您的程序测试有一些问题，输入密码后无法保留，我们检查空间连接数据库正常，建议您联系程序提供商协助检查下，谢谢。
问：你好，现在江苏备案审核到几号了？
答：您好，查询周五管局审核到1月24日提交的备案数据。请耐心等待，近期提交备案的用户比较多。审核速度可能会有些慢，具体通过时间以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我才买了一台香港的服务器，我在绑定白名单的时候说是做A记录解析但是我在了解香港服务器的时候，又看到可以使用别名别名解析请问一下，应该选择哪一种 ，还是两种都可以，哪一种好一点？谢谢了
答：您好，两种方式都是可以的，建议做别名记录，如果香港IP变更，可以不用调整域名解析，谢谢。
问：级别给我调整一下
答：您好，已经为您提升白金代理，请重新登录核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：的萨芬的
问：网站可能因以下原因之一而导致无法访问：
域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。
请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前港台主机以及美国主机都不再提供测试地址访问，参阅：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573，您可以直接绑定您自己的域名进行访问，目前访问您的域名，提示程序过期了，请联系程序商核实下，网站本身打开正常，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：网站打不开 出现停机
答：您好，查看您的主机已经于?? 到期，请您尽快续费以恢复网站访问，谢谢。??
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