问：我的西部数码数据库忘了续费过期2年了，还能找回吗,我的西部数码数据库忘了续费过期2年了，还能找回吗
答：您好，十分抱歉，过期太久了，无法找回，请核实您本地是否还有数据库备份，有可以重新购买上传恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看有挂马。比如http://www.brrfid.com/Uploads/file//_88709.html?westauditpageinfo=1 。用google浏览器访问。然后按ctrl u 可以看到非法信息。请联系网站提供者为您清理挂马和修复漏洞。
若需要我司协助清理挂马，会有100元费用，请联系qq协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 ，请处理！
答：您好，抱歉，该工单无法直接扣费，请联系qq协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是代理商，直接处理并从 tingyuya账户扣款
答：您好，
检查是您的网站的编辑器有漏洞导致。目录是/www/APP/Public/kindeditor/php/下的upload_json.php，已经去掉了html的上传权限，同时设置了上传目录/www/Uploads/file/和/www/en/Uploads/file/的只读保护。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好 谢谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前我们放在贵公司的云服务器127.0.0.1，是存放我们的新建网站www.piclc.com,我们访问一直都很慢。但是在相同规格之下，我们将其放在阿里云的云服务器却很流畅，因此排除了网站内部程序的问题。所以我们现在需要贵司工程人员协助排查问题，看看通过哪些方案，才可以达到访问我们新网站流畅的结果
答：您好，
问：用web可以远程登录，用 mstsc 提示内部错误。
答：您好，
请提供下正确的服务器远程端口以及远程密码,我司登录测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.e.com 绑定这个域名的 主机 [SQLCON]
Host=sql.m240.vhostgo.com
DBName=lxwz2
DBUser=lxwz2
DBPwd=zy2816这文件 上次提交的问题，说好了，刚登录后台，数据库没有转移好啊！帮看下吧
问：，帮我把这个lxwz2FTP下面的数据库文件转移到xzxn2816这个FTP下面吧！谢谢了，转移几个了！ 上次这个工单，处理的
答：您好，
xzxn2816 这个数据库里面本身是有表了的，您现在是需要将这个主机下的www\\ini\\Sql_Con.ini 数据库连接配置文件改成xzxn2816 这个数据库地址，账号和密码信息。
