问：我的网站今天打不开了！不知道怎么回事~请帮忙立马处理！我着急,我的网站怎么打不开啊！
答：您好，登录控制台查看服务器因为内存不足导致卡顿,已经为您重启服务器后恢复,请把主机升级为vps001型号后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个已经是vps，怎么还不够呢？是不是我里面备份太大呢？
答：您好，vps000型号的内存只有1G,相对配置较低,所以部分程序使用后把内存耗尽会导致出现卡顿问题,和您备份文件无关,备份文件是存在在磁盘里的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：北京四方博润科技有限责任公司（核验号: 这个尽快给他跟进下 谢谢！尽快走下一步 别耽误了
答：您好，??好的，域名验证信息更新后我司会协助客户尽快审核上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：现在域名已经通过了呀？ 还等什么呢？
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jsminkang 程序上传不了
答：您好，核实您主机因为有异常程序导致被系统自动设置为只读,您可过44分钟后点击解除限制后可上传文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xrtubuji.com网站无法访问，请帮我处理下谢谢
答：您好，
www.xrtubuji.com 站点的首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
由于您反馈您本地访问不了，所以我们给您切换了一个节点IP段。
您稍后30分钟左右清理下浏览器缓存再测试访问看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：领导催了，请帮我尽快上报管理局谢谢
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问这个备案，已经很久了一直没有提交，因为这边备案也要得很着急，麻烦能不能先帮忙上报管局啊，谢谢
答：您??好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分用户备案信息存在不真实的情况（电话号码空号等，备案后网站负责人变更、营业执照注册号有更新、单位名称有更新后未及时变更备案资料） 要求进行清理修改，暂时还不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
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