问：在ftp空间创建一个文件夹：/.well-known/
ftp账号：qq,FTP创建一个文件夹
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 去创建对应文件认证，如需要我司代为操作，请您使用主机对应账号提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不打算到核验点拍备案所需照片，就购买了备案幕布，但是不知道怎么拍
答：您好，请参考备案核验照样例：beian.vhostgo.com/images/big.gif 拍摄,非常感谢您长期对我司的支持!
问：衣着有什么要求吗？是用相机拍吗？相机有什么要求吗?
答：您好，幕布照需要是20个工作日内的，管局会根据网站负责人衣着是否与当前季节相符合来判断照片是否为最近拍摄；建议着冬季服装拍摄，相机没有特殊要求的，照片需要清晰、真实即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案成功后是否可以删除其中一个域名？
答：您好，1，备案成功后可删除备案成功的其中一个域名；
问：登录远程桌面后。系统不能用。
服务器重启扣。我的电脑鼠标右键不能点击。sql 2014不能运行呢？
答：您好：
核实您服务器内有多个版本的mssql版本
1、我司测试可以右键管理，请重新远程试一下
2、无法启动2014是因为启动了2012，占用了该端口，可以停止服务，然后通过注册表修改程序路径https://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ef577d43f61c05740.html，然后重启mssql服务后再试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：xianqzh.com 这个空间做A记录解析应该解析到哪个地址
答：您好，顶级域名如果无法做别名解析,可做A记录指向到127.0.0.1,??www.xianqzh.com必须要做别名指向到xianqzh.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：域名：zy-dao.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 14:16:00 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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