问：,域名实名认证提交资料报错
答：您好，非常抱歉，核实该域名的注册信息中电话和传真填写有误，可见附件截图。请在管理中心-域名管理-点击对应域名-点击修改注册资料，操作修改为正确联系方式即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 域名 www.wx-b.com
答：您好，非常抱歉，已为您修正为我司默认dns，请重试添加解析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：执行失败
问：我现在，在后台执行一个重装看下，装了一个小时了，还没有安装好。
问：Win2008 64位(预装php sql2008等网站集成环境,3G或以上内存)[强烈推荐] 这个到现在还是安装不了。刚开的，用户非常急。怎么安装了这么久还没有安装好。请帮速度处理好它。
答：您好，正常了，请您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
问：续费数据还在吗
答：您好，
核实数据还存在，请在今天内完成续费，以免数据被系统删除。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 对这个网站进行设置，请求远程协助
答：您好，
404页面设置请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 这里的方法进行设置，若需要我们为您查看，请提交对应类型工单“主机租用vps、云主机–站点设置–伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点） ” ，在工单中附上您的服务器密码我们为您查看下。
问：
答：您好，测试telnet tlsce.59156.cn 3306 不通，是否数据库服务没有启动，请您核实下，如果需要我司协助，请您重新提交工单，点击主机租用vps、云主机问题，选择“站点设置—站点权限配置有误等常规问题排查（一个站点）”问题，提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：服务器每次续费成功后都没有更新时间，而且服务器时间同步出错
答：您好，1、请远程到服务器上进行关机，然后到管理中心-服务器管理-管理-重启-开机中开机后系统自动同步时间，非常感谢您长期对我司的支持!
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