问：刚购买空间：pcwlqg2017 因空间类型购买错误，需要退订，费用直接退回账户即可，谢谢,空间：pcwlqg2017 需要退订
答：您好，主机购买后不支持退款的。
您说买错了型号，请问需要购买什么型号呢？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xjscsh.cnwww.xjygxs.comxjscsh.cnwww.muyunke.cnmuyunke.cn
答：您好，已解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没解封啊
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，需要上传承诺书在附加材料，有3个，你们只能上传2个，帮忙再增加1个
答：您好，附件材料上传接口仅有2个，无法再增加的，若有多张承诺书，可将其中两张承诺书拼成一张图片后再上传至一个接口处；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增了一个网站备案，麻烦帮看下可以吗，谢谢
答：您好， 新增网站名称“大家查艺查”无法体现与备案单位关联性，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
请修改后再重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦在备案名称前添加 华夏商盟 四个字，我这边提交不了华夏二字，谢谢
答：您好，已协助修改网站名称并提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话核验后，下一步做什么
答：您好，完成电话核验后，备案申请会协助上报至管局审核，请网站负责人手机号注意查收工信部核验短信，并及时在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
完成短信核验后，请耐心等待管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开这个功能后，下单界面未看到自提选项
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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