问:你好 http://www.wzbtbzj.com/ 怎么打不开了,你好 http:www.wzbtbzj.com 怎么打不开了
答:您好,测试通过移动4G网络访问正常,且在电信网络下访问也是正常的,详见附图 ,建议您本地先尝试重启网络设备,如光猫后再试访问 ,若仍不行,请提供您本地访问报错截图,以及https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 winmtr的测试结果,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机做了301重定向后,多久生效?
答:您好,设置后马上就生效,但需要用户把wenleeuni.com做别名解析到wenleeunicom.gotoip11.com,当前查看无法解析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我现在是见截图,这个域名做了企业邮箱的MX记录,我如果做不带www的域名cname就会冲突,请教如何解决?谢谢
答:您好,如您的顶级域名做了mx记录,可把域名做A记录指向到
127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:OK,感谢~已解决
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:远程连接不上了。帮忙规则开启一下,
答:您好,请提供服务器远程密码,您的提供的密码:**********,我司无法登录,请您在确认下,或您可以直接通过控制台登录服务器,然后我司在进行排查操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录不了,规则被我不小心关闭了
答:您好,请提供正确服务器远程密码,您的提供的密码:**********,我司无法登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是登录不了才找你,要不然我自己上去了。规则被我不小心关闭了
答:您好,服务器端口已经开启,服务器已经可以远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 09:09:20 重装主机-保留数据 已完成-D盘没有挂载还是被删了?麻烦看下,谢谢!
答:您好,您重装是跨系统 ,需要不保留数据重装 ,建议您先恢复快照(系统盘和数据盘)到最近的时间 ,然后备份数据到本地 ,然后在选择 不保留数据重装系统,再把本地的数据上传回服务器中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wdcp面板无法访问
答:您好,
附图,请您现在在测试下,现在wdcp面板已经可以访问了,原因了根分 满了,我司清理apache日志,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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