问：这两天网站经常出现断网打不开的情况，时好时坏，是机房线路有问题吗？,昨天开始网站经常出现打不开的情况
答：您好，
我司测试访问正常，附图，现在为您切换了一个访问节点，请再观察下是否更稳定，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：站点joybold.com不带www的网址打开会自动跳到带www.joybold.com，客户域名不带www的记录重新做了解析到新的ip，客户域名有绑定邮箱，只能做A记录，现在显示解析记录是生效的
答：您好，现在这样解析就是可以的 ，不带www 解析到的ip是我司 @ 域名的解析ip ,作用的跳转到www 。
不影响您 域名解析邮箱 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要的是@的域名打开不要跳转到www上，直接打开就是@
答：您好，解析到此ip 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：vlog.pw
没过45天，不能push谁规定的？
答：您好，
具体相关说明请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1182
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，在ftp上传了文件，在后台监测不到是什么原因呢？
答：您好，请暂时取消301跳转到https，并将不带www域名zhb35.com做A记录指向127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：指向改好了，怎么暂时取消跳转？能否帮忙操作下，谢谢！
答：您好，已帮您调整，请等待审核通过后，再将web.config.bak改名为web.config，非常感谢您长期对我司的支持！
问：关于域名备案的问题请教
怎样备案
域名要备案，按常理，是要营业执照和法人的身份证扫描件
答：您好，请提供下具体单位名称，单位新证件大概多久可以更换下来，是否可以提供上级管理单位批复的关于法人变更的说明文件等，以便协助向管局咨询后再为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ruilongjinghua 这个虚机的 ip是多少
答：您好，主机ip 为127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
