网站上传文件无法访问

问:上传完源码无法访问,网站上传文件无法访问

答:您好,查看www.rtfatong.com这个域名没有解析的,请在域名管理添加解析指向到服务器地址,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器已经更换机房 麻烦从新配置下网卡信息 谢谢

答:您好,查看还在迁移中,迁移完成后我司会给您配置的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经购买,请问什么时候能看到FTP登录地址

答:您好,
虚拟主机开通之后,即可进入到虚拟主机管理面板中查看ftp 地址以及账号、密码信息,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我购买错了,想购买香港或者美国的,请问如何处理

答:您好,
您可以在管理中心这里 点升级,补差价升级到香港或者美国的主机型号即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:微信:

答:您好,

问:您好,综合材料是上传单位更名的证明文件,共有10页,无法上传。

答:您好,1,更名文件中只需上传关于您单位更名的信息页面,其他页可以无需上传;
2,已将关于您单位信息页面拼图上传,资料我司会尽快重新审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:无法删除绑定域名,请帮忙删除szlh13.hezhia.top

答:您好,您可联系专员QQ: 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,这个客户初审是否通过,能不能尽快上报管局审核?另外,域名备案审核期间,域名转移是否会影响备案(由网络公司转移到企业自己名下管理)

答:您好,非常抱歉,1,备案平台目前在升级中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ,资料暂无法为您提交至管局审核。资料我司会等待升级完成后优先为您提交至管局审核,预计可能下周一提交,请耐心等待并请注意查收短信验证码配合验证;
2,如域名所有者目前非备案单位所有,请及时联系域名注册商过户到备案单位名称下;
3,域名注册账户的转移不影响备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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