问:SSL将到期,已选择文件验证,后面不会操作,域名待确认状态,SSL将到期,已选择文件验证,后面不会操作
答:您好,检查您之前提交的验证已经失效了,目前正在重新提交并修改成DNS验证了,请稍后再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:火绒及安全狗等无法下载,怎么处理
问: 下载后跳转到这个页面
答:您好,请问您是要下载火绒杀毒软件和服务器安全狗软件吗?建议可安装搜狗浏览器然后下载试试,如需我司协助安装,请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:还是不行啊
答:您好,已经可以下载了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:SQL Server数据库无法用SSMS客户端访问,见附件。急!
答:您好,请重启本地网络设备后连接下试试,如还不正常,可访问http://127.0.0.1 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:重启本地网络后,还是不能用SQL客户端访问。 你给的网址,我截图给你了。
答:您好,已经处理,是我司升级了架构的原因,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.yxzgxw.com已经购买流量,还是打不开?
答:您好,核实用户购买的10G流量不够,当前主机超标流量较多,建议可在充值流量40G,或者是通过虚拟主机管理–升级–可升级为twd001型号,每月可有80G流量,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:修改了样式,上传为什么没有反应,这一台云服务器,是不是缓存问题还是什么问题。修改了样式前台老是没的反应。
答:您好,1.查看云服务器是没有缓存等架构,当前如修改比成功,请检查下程序内部是否存在缓存等情况;
问:能不能帮我修改域名DNS到lamb.dnspod.net sepal.dnspod.net
答:您好,您可在我司管理中心–业务管理–域名管理–管理–修改域名dns–修改一下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我改不了,能不能帮我改 谢谢
答:您好,请问修改提示什么错误,可说明修改不了的原因并提供错误截图我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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