问：您好，,麻烦给我们发一下短信的那个链接，两天都没发了
答：您好，
1.管局验证网址请参考：http://gs.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action；
2.您也可在工单内提供收到的验证码，我司为您验证试试；
3.如是长时间为收到验证短信，建议您可在管局网站上点击短信重发试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：kantman.com，续费年限：2年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，已为您续费2年，当前到期日为：，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
FTP(上传)用户名：
ftp：shouyetang
服务器地址：shouyetang.gotoftp2.com
相关网址:www.shouyetang.com
答：您好，现在需要续费shouyetang主机吗？可以联系QQ协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主题修改主办单位通信地址
答：您好，好的，地址已为您修改为河北 并重新提交备案申请，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮查询下 成都铁航路物流有限公司 备案的用户名
答：您好，查询您单位“成都铁航路物流有限公司”在我司备案平台和工信部网站均无备案记录，办理备案您请根据首页-A首次备案填写提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1（127.0.0.1） 这台机器的内网IP 跟127.0.0.1（127.0.0.1） 127.0.0.1（127.0.0.1） 的内网ip不能互通，这几台都是在同一个集群组下面的
答：您好，
请参看文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 配置一下虚拟交换机; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：又不能远程了，请快速处理。！！！！
答：您好，我司通过控制台，查看服务器系统无法正常启动，我司尝试重启服务器系统还是依然无法正常启动，您可以通过控制台查看，您可以尝试通过业务管理–服务器–管理–云快照–恢复系统盘备份测试下,非常感谢您长期对我司的支持
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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