问：网站打不开了，麻烦处理下,FTP：zhanshishalong，网站打不开了
答：您好，核实到站点使用系统资源较高，导致站点池卡死，这边重启了站点池，请再访问核实，如图：
核实到该主机多次出现站点池卡死的情况，由于虚拟主机使用的是共享资源，受其他的主机运行影响，如果确实需要使用较多的服务器资源，建议将虚拟主机升级到独立资源的云服务器，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查看网页邮箱收件正常，但outlook2016最近2周收不到邮件了，之前都正常。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。我司查看您的邮局状态均正常 ,您反映的outlook问题,请提供下outlook中设置界面截图,以便我司进一步核实,谢谢
问：fpb.baoji.gov.cn网站打不开了，麻烦看看，谢谢！
答：您好，
1.查看此账户下的备案信息已经退回，您请根据退回原因修改准确后再提交备案申请；
2.若网站无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我于昨日在贵备案平台进行操作备案转入时，当时在阿里云备案的是两个域名我现在转入备案我输入主备案号提示必须输入子备案号，但是填写子备案号只能填写一个啊，我于刚才在贵平台备案中心再次选择备案转入，我输入相关信息点击下一步提示如下图：
答：您好，您请点击备案信息–转入网站，添加转入网站后上传图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问这个域名 没反应 什么都不动
答：您好，zsfz88.cn 域名是停止解析状态解析不会生效，请您联系域名注册商核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在绑定了一个新的域名 fz3838.cn 出my004请求超时
答：您好，my004请求超时是刚绑定没没生效，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
